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三河口企业“职言职语”架起连心桥
发布时间:2020-09-17 文章来源:网上投稿 编辑:曹士昌 浏览:

 

“工作生活中遇到难题,对生产经营有良方佳策,欢迎到工会的‘职言职语’工作室里聊一聊。”今年以来,三河口企业工会创新推出“职言职语”征集职工建议制度,让职工提诉求、献良策,拓宽了交流渠道,搭建起职工与企业的连心桥。

据悉,该企业工会专门开设了“职言职语”工作室,工会工作人员安排在每周二、四集中接待,一般为中午休息时间或下午下班后一小时内。职工可以反映本人工作生活诉求、对企业的经营管理提出建议,包括职工权益、安全生产等内容。

“以职工为服务对象,以‘事’为关键,大家探索形成了‘问事、说事、办事、评事’的闭环式工作流程。”该企业工会副主席刘鹏辉说。对职工诉求,属于工会职能范围内的事项,当场或3个工作日内给予答复解决;非工会职能范围内的事项,工会积极与相关职能科室联系、沟通和协调,尽可能当场给予答复。若无法当场答复的,工会就及时转办加督办,并在5个工作日内回复。职工可根据具体办理情况作出满意、基本满意、不满意三种评价。

“刚开始还有顾虑,这会不会变成给自己‘找事’?” 刘鹏辉说,“职言职语”工作室开设之初,职工的确提出了不少实际困难,为解决这些问题,着实花了很大气力。一段时间后,吐槽的少了,提点子出主意的多了,这个平台意外地成了企业收集提高效率“金点子”的重要路径。

据悉,8个多月来,经职工们提出并记录在案的共有103件事,除了生活需求、心理咨询等,超过60%是管理创新和技术改进的合理化建议。

“‘职言职语’制度,在促使企业给予职工更多关爱的同时,也激发了职工更大的工作激情,真正将职工与企业打造成共同体。”该企业纪委书记、工会主席李鹏飞说。